Servizi · messaggistica all’ingrosso

Nove destinazioni, e vi diremo quali sono dirette.

Terminazione SMS A2P venduta all’ingrosso a operatori e aggregatori. Far Rainbow è una società italiana, contratta in nome proprio e non come agente di qualcun altro, e detiene l’autorizzazione generale per la messaggistica aziendale insieme all’iscrizione numero 44178 nel registro degli operatori di comunicazione dell’AGCOM.

Il traffico esce dall’Italia anziché entrarvi: questa pagina è per chi compra terminazione verso il Caucaso, l’Asia centrale, il Golfo e due mercati UE, non per un’azienda che vuole mettere il proprio marchio in un campo mittente in Italia.

Dove terminiamo

L’elenco, anziché una mappa

Nove destinazioni. Non un mappamondo colorato, non "200+ paesi attraverso i nostri partner globali" — i luoghi dove abbiamo davvero un accordo dietro la rotta e possiamo dirvi cosa c’è all’altro capo.

  • Azerbaigian
  • Kazakistan
  • Georgia
  • Cipro
  • Emirati Arabi Uniti
  • Austria
  • Kirghizistan
  • Uzbekistan
  • Giordania

È una copertura scelta deliberatamente, non il caso di chi ha risposto alle nostre email. Sono mercati in cui un carrier italiano o dell’Europa occidentale raggiunge tipicamente la rete di terminazione attraverso tre o quattro intermediari, ognuno dei quali prende un margine e nessuno dei quali risponde della consegna. Noi siamo più corti di così, e in parte di questi mercati siamo corti quanto è possibile essere.

La cosa che nessuno vi mostra

Cosa c’è davvero dietro una rotta

Ogni fornitore all’ingrosso descrive le proprie rotte come dirette. Quasi nessuno definisce la parola, perché l’acquirente non può verificarla e il margine vive in quello scarto. Ecco la definizione che usiamo e quella in base alla quale risponderemo, destinazione per destinazione.

I due tipi di rotta dietro un contratto di terminazione all’ingrosso Il traffico di un operatore o di un aggregatore arriva a Far Rainbow, che contratta in nome proprio come controparte principale e detiene l’autorizzazione generale italiana e l’iscrizione al registro 44178. Da lì prende una di due strade verso la rete di terminazione e il terminale: una rotta diretta, cioè un contratto di servizio con l’operatore mobile di terminazione stesso, oppure l’interworking di un partner, cioè una piattaforma all’ingrosso con cui Far Rainbow ha un contratto bilaterale. Una terza strada, il transito non dichiarato — una catena di hop venduta come rotta diretta — è indicata come qualcosa che qui non si compra e non si vende. L’ACQUIRENTE Il vostro traffico Operatore o aggregatore LA PARTE CONTRAENTE Far Rainbow In proprio, non agente Autorizzazione generale art. 11 · ROC 44178 ROTTA TIPO 1 — DIRETTA L’operatore stesso Un contratto di servizio con la rete di terminazione ROTTA TIPO 2 — PARTNER Interworking Una piattaforma all’ingrosso con un contratto bilaterale TERMINAZIONE La rete e il terminale E IL TERZO TIPO, CHE NON VENDIAMO Transito non dichiarato: una catena di hop quotata come rotta diretta. Più economica per messaggio, e nessuno al suo interno risponde della consegna.
Diremo quale delle prime due state comprando, destinazione per destinazione, prima del contratto e non dopo la prima contestazione. È un’asticella bassa e vale la pena metterla per iscritto proprio perché pochissimi fornitori lo fanno.

Verifica della controparte

Perché un’autorizzazione italiana conta su una rotta che non tocca mai l’Italia

È una domanda ragionevole e la risposta non ha nulla a che vedere con le destinazioni. Riguarda ciò che il vostro ufficio compliance vede quando apre il fascicolo su di noi.

  • Autorizzazione generale per la messaggistica aziendale. Una dichiarazione di inizio attività ai sensi dell’art. 11 del codice delle comunicazioni elettroniche, presentata al MIMIT per il servizio messaggistica aziendale (SMS-Alias) e riscontrata nel dicembre 2025. Il contributo amministrativo annuale di cui all’art. 16 è una delle sue condizioni ed è versato.
  • Registro degli operatori di comunicazione, numero 44178. Iscrizione del 28 gennaio 2026 tramite il CORECOM Lombardia per l’attività imprese fornitrici di servizi di comunicazione elettronica. Pubblico, e verificabile prima che rispondiate a questa pagina.
  • Una controparte giuridica italiana. Società italiana, partita IVA italiana, fatturazione elettronica tramite SDI, regolamento in euro, legge italiana dove siamo noi il fornitore. Per un carrier europeo questo elimina un’intera categoria di obiezioni dell’ufficio acquisti.

Verificate il ROC 44178 nel registro pubblico dell’AGCOM (si apre in una nuova scheda)

Cosa non ci rende

Non un operatore di rete mobile, e non il titolare di una licenza — l’Unione europea ha abolito le licenze per i servizi di comunicazione elettronica nel 2002 e le ha sostituite con l’autorizzazione generale, ed è per questo che un fornitore il cui sito si definisce "titolare di licenza" vi sta dicendo qualcosa sulla sua diligenza anziché sul suo status.

Deteniamo questo status dalla fine del 2025 e non lo applichiamo retroattivamente al lavoro svolto prima di allora.

Il numero che viene silenziosamente ridefinito

Cosa rendicontiamo, e cosa nessuno a questo livello può rendicontare

Ecco la parte di una conversazione all’ingrosso che di solito resta vaga, detta invece in modo chiaro. Non possiamo dirvi che un messaggio è arrivato sul terminale di una determinata persona. Quella conferma esiste dentro la rete mobile di terminazione, e una parte di transito non la possiede. Qualunque fornitore all’ingrosso che vi offra una prova di consegna per singolo terminale sta descrivendo qualcosa che sta deducendo, non qualcosa che sa.

Quello che invece forniamo, per il periodo di rendicontazione scritto nel contratto:

  • Volumi, in entrambe le direzioni. Messaggi ricevuti da voi e messaggi passati alla rete partner, riconciliati con quanto ha contato l’altra parte.
  • Su richiesta, in qualunque momento. Non solo a fine periodo. Se una campagna vi sembra sbagliata da parte vostra un martedì, chiedete quel martedì.
  • Regolamento sulle stesse cifre. I numeri da cui vi viene fatturato sono i numeri del rapporto, e a una contestazione si risponde con quegli stessi dati e non con un rapporto diverso prodotto per l’occasione.

Ricevute di consegna, dove la rotta le restituisce

Separatamente dal rapporto sui volumi, le ricevute di consegna possono essere attivate per una rotta che le restituisce, come opzione concordata per quella rotta e non come qualcosa di incluso per impostazione predefinita. Sia chiaro cosa arriva: una ricevuta generata a valle e trasmessa a voi senza modifiche. Noi la inoltriamo; non la produciamo, e non vi diremo che prova più di quanto provi. Non fa parte del rapporto tecnico mensile standard, e sulle rotte che non restituiscono ricevute non può essere attivata affatto — chiedete della rotta specifica prima di costruirci un processo.

Se la conferma di consegna end-to-end è un requisito vincolante per ogni messaggio, questo è un motivo per comprare da una parte interna alla rete di terminazione anziché da noi — e preferiamo scrivere questa frase qui piuttosto che avere quella conversazione al terzo mese.

Traffico che non trasportiamo

Il traffico non sollecitato, e non per questione di gusti. I nostri accordi con gli operatori fanno dell’invio di SMS non sollecitati verso la rete di terminazione un grave inadempimento che dà all’operatore il diritto di risolvere con effetto immediato. Un fornitore rilassato su ciò che passa attraverso una rotta sta scommettendo con la rotta, vale a dire con la vostra consegna tanto quanto con la sua.

La forma commerciale

Cosa chiede davvero un responsabile wholesale alla prima chiamata

01 · Con chi contrattate

Far Rainbow S.r.l., società italiana, in nome proprio. Non un rapporto di agenzia e non un’introduzione al contratto di qualcun altro. La fattura e l’obbligo vengono dalla stessa parte.

02 · Diretta o partner, per destinazione

Dichiarato prima del contratto. In parte di questi mercati abbiamo un contratto di servizio con l’operatore mobile di terminazione stesso; altrove la rotta passa su una piattaforma di un partner. Entrambe sono reali, e non sono lo stesso prodotto.

03 · Il traffico per cui siamo fatti

Codici OTP soprattutto, e il traffico transazionale che vi sta attorno — conferme, alert, notifiche logistiche. Il traffico in cui un errore è una chiamata all’assistenza o un cliente che resta fuori dal proprio account, non un’impressione perduta.

04 · Rendicontazione e regolamento

Volumi in entrata e in uscita, sul periodo di rendicontazione scritto nel contratto, normalmente mensile, e su richiesta nel frattempo. Alle contestazioni si risponde con gli stessi dati da cui vi è stato fatturato. Le ricevute di consegna sono un’opzione separata sulle rotte che le restituiscono, inoltrate da valle anziché prodotte da noi, e mai l’affermazione che il terminale di una persona determinata abbia ricevuto il messaggio.

05 · Gestione del mittente

Cosa consente ogni destinazione nel campo mittente, e cosa ne farà l’operatore di terminazione, detto a voi in anticipo. Un mittente riscritto silenziosamente a valle è una consegna che non potete spiegare al vostro cliente.

06 · Il nome sui documenti con i carrier

Con i partner carrier operiamo con il marchio Stertell, usato con il permesso del suo titolare, la cui piattaforma di interworking trasporta parte di questo traffico. L’infrastruttura di un partner descritta come rete propria è la falsa rappresentazione più silenziosa del settore, e preferiamo che lo sentiate qui.

Domande adiacenti

Tre casi in cui siamo il fornitore sbagliato

Vi serve copertura globale da un solo contratto

Allora vi serve un aggregatore di primo livello e dovreste comprare da uno di quelli. Nove destinazioni sono una copertura, non un’offerta globale, e far finta del contrario smonterebbe l’unico argomento che questa pagina porta.

Il prezzo è l’unica variabile

C’è sempre una rotta più economica verso questi mercati, ed è più economica per via degli hop di cui non vi stanno parlando. Se è la terza cifra decimale a decidere l’accordo, lo vincerà qualcun altro e scoprirete perché più tardi.

Volete SMS con marchio dentro l’Italia

È il regime degli alias previsto dalla delibera AGCOM 12/23/CIR, passa da un registro in cui i fornitori di servizi devono essere iscritti, e noi non siamo iscritti. Business diverso, fornitore diverso — e preferiamo dirvelo su questa pagina anziché al secondo incontro.

Domande

Quelle che vale la pena porre prima di un test di rotta

Le vostre rotte sono dirette?

Alcune sì, e vi diremo quali. In parte di questi mercati abbiamo un contratto di servizio con l’operatore mobile di terminazione stesso; altrove il traffico passa su una piattaforma di interworking di un partner con cui abbiamo un contratto bilaterale. Entrambe sono legittime e non sono la stessa cosa, e l’abitudine del settore di chiamare tutto "diretto" è il motivo per cui un acquirente non riesce a confrontare due offerte. Chiedetecelo destinazione per destinazione e avrete la risposta reale prima di firmare, non dopo la prima contestazione.

Siete una società italiana che vende terminazione fuori dall’Italia. Perché conta l’autorizzazione italiana?

Perché decide con che tipo di controparte state contrattando. Far Rainbow ha presentato al MIMIT la dichiarazione di inizio attività per la messaggistica aziendale ai sensi dell’art. 11 del codice delle comunicazioni elettroniche italiano, ed è iscritta al registro degli operatori di comunicazione dell’AGCOM con il numero 44178. Per l’ufficio compliance di un operatore italiano questa è la differenza tra un fornitore di comunicazioni elettroniche riconosciuto dentro il perimetro regolamentare italiano — verificabile in un registro pubblico con un clic — e un rivenditore estero che deve essere valutato da zero.

Chi è la parte contraente, e agite come agente?

Far Rainbow S.r.l. contratta in nome proprio, come principale e non come agente di qualcun altro. È questo il senso della struttura: quando una rotta peggiora, l’obbligo sta in capo alla parte che vi ha fatturato, non a una catena di intermediari con cui non avete alcun contratto. Gli accordi con gli operatori e le piattaforme dietro ciascuna rotta li teniamo noi.

Come viene rendicontata e regolata la consegna?

Sui volumi, in entrambe le direzioni, per il periodo di rendicontazione scritto nel contratto — normalmente un mese — e su richiesta in qualunque momento al suo interno. Le cifre da cui vi viene fatturato sono le cifre del rapporto. Le ricevute di consegna sono un’altra cosa: su una rotta che le restituisce possono essere attivate come opzione concordata per quella rotta, e ciò che ricevete è la ricevuta generata a valle e inoltrata senza modifiche. Non fa parte del rapporto mensile standard, non è disponibile su ogni rotta e non è la prova che il terminale di un determinato utente abbia ricevuto il messaggio — quell’informazione sta dentro la rete mobile di terminazione e una parte di transito non la possiede. Preferiamo dirlo qui anziché far intendere una capacità che non abbiamo.

Quale traffico non trasportate?

Il traffico non sollecitato, e questa non è una dichiarazione di valori. I nostri accordi con gli operatori trattano l’invio di SMS non sollecitati verso la rete di terminazione come un grave inadempimento che dà all’operatore il diritto di risolvere con effetto immediato. Un fornitore rilassato su ciò che passa attraverso la rotta sta rischiando la rotta stessa — vale a dire la vostra oltre che la sua.

Potete registrare un mittente alfanumerico per una società italiana?

No, e preferiamo dirlo qui anziché al secondo incontro. Il regime degli alias in Italia, previsto dalla delibera AGCOM 12/23/CIR, passa attraverso un registro in cui i fornitori di servizi devono essere iscritti, e noi non lo siamo, perché inviare SMS con marchio dentro l’Italia non è il mestiere che facciamo. Se è questo che vi serve, vi serve un fornitore di alias italiano, e quello è un fornitore diverso da noi.